Privacybeleid voor gebruikers

Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij bij Win Airlines verzamelen, hoe we die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw privacy te beschermen. Wij hechten waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens en willen helder zijn over welke informatie we bewaren, waarom en hoe u uw privacyrechten kunt uitoefenen.

Welke gegevens verzamelen wij

We verzamelen verschillende soorten gegevens om accountbeheer, betalingen en spelactiviteiten mogelijk te maken. Dit omvat persoonlijke gegevens, technische gegevens en transactionele gegevens die samen zorgen voor een veilig en goed functionerend platform.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens verstaan we naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en identificatiedocumenten die nodig zijn voor verificatie (KYC). Deze gegevens gebruiken we voor accountregistratie, leeftijdscontrole en het naleven van anti-witwasregels.

Technische gegevens

Technische gegevens omvatten IP-adres, apparaatgegevens, browserinformatie, cookies en logbestanden. Deze informatie helpt ons bij de beveiliging van accounts, het verbeteren van de mobiele en webervaring en bij het detecteren van fraude of misbruik.

Transactionele gegevens

Transactionele gegevens betreffen stortingen, opnames, betaalmethode, valutakeuze en spelgeschiedenis. We gebruiken deze gegevens voor betalingsafhandeling, geschillenonderzoek en om u inzicht te geven in uw accountactiviteiten.

Gebruik van informatie

Wij gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, klantenservice, verwerking van betalingen, naleving van wet- en regelgeving, fraude- en risicoonderzoek en het verbetere n van onze diensten. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij u daarvoor toestemming geeft of de wet anders voorschrijft.

Bescherming van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of wijziging. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor het onthouden van uw voorkeuren, authenticatie, analyse van websitegebruik en het verbeteren van de functionaliteit. U kunt cookie-instellingen aanpassen in uw browser of via de cookie-instellingen op onze site.

Informatie delen met derden

Soms delen we gegevens met dienstverleners zoals betalingsverwerkers, fraudepreventiepartners en verificatiediensten. Deze derden mogen gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken doeleinden en moeten passende beveiliging bieden. We delen geen persoonsgegevens met externe partijen voor direct marketing zonder uw toestemming.

Uw privacyrechten

U heeft het recht om toegang te vragen tot uw gegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren en in bepaalde gevallen verwijdering of beperking van verwerking te verzoeken. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking of uw toestemming intrekken, voor zover dit geen wettelijke verplichtingen belemmert.

Toegang, correctie en verwijdering

Als u uw gegevens wilt inzien, corrigeren of laten verwijderen, kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij reageren op verzoeken in overeenstemming met toepasselijke privacyregels en informeren u over de verdere stappen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze verklaring periodiek bijwerken. Wij publiceren wijzigingen op deze pagina en geven, indien relevant, een duidelijke kennisgeving. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest recente informatie.